小礼品代发：社区团购的无奈：互联网巨头曾纷纷涌入，不到一年上演大撤退

    小礼品代发2020年6月，滴滴开始以“橙心优选”的名义开展社区团购，开启了互联网巨头进入社区团购领域的浪潮。随后，在2020年下半年，拼多多、美团、京东等公司纷纷跟进。

    但不到一年时间，很多平台逐渐萎缩，甚至退出了轨道。

    从保守走向退却。

    与同行相比，京东于2020年12月以“惊喜拼拼”的名义进入社区团购。

    虽然进入较迟，但在过去半年里面，京东已将其业务扩展到广东、上海、山东、江苏等地区。不过，京喜拼拼正从山西撤退。

    小礼品代发进入惊喜拼拼微信小程序之后，你可以在“开放城市”页面之上看到“山西”也属于开放区域。然而，在“山西”定位后，您选择了山西省的任何一个城市，但您发现商品显示页面是空白的，并且没有销售任何商品。与此同时，定位江苏或上海等地区，仍有大量的商品和促销活动。

    惊喜拼拼从山西撤出只是近期社区团购拐点的一个缩影。此前，社区团购独角兽“桐城人寿”的运营公司鲜橙科技宣布，计划申请倒闭，放弃原有的社区团购业务，从现在起启动全新品牌“蜜橙人寿”。

    除了同样的生活方式之外，另一个社区团购平台也听到了快餐店改造的消息。同时，天燕茶展示了美食娱乐俱乐部在6月30日经历了变革。创始人戴善辉不再担任职务，由杨峰接替。除上述公司之外，滴滴的橙心优选也听到了总部迁至北京和杭州的消息，滴滴没有回应。

    与去年大公司大规模入驻的盛会相比，这种撤退尤其令人伤心。去年6月，滴滴推出了“橙心优选”，其创始人程伟表示，社区团购“投资没有上限”；去年7月，美团还成立了优化业务部，表示将社区团购作为“首要战略”；去年8月，拼多多的社区团购项目“多多买菜”上线；去年10月，苏宁蔬菜市场社区团购平台上线。去年12月，京东表示将投资7亿美元建立社区团购平台，随后京东与惊喜拼拼直接切入社区团购。

    小礼品代发经过过去短时间的扩张，社区团购行业迎来了竞争的一些变化。许多原创初创企业在巨头带来的竞争压力之下一直难以把握市场和用户，因为他们以前没有建立强劲的壁垒，没有足够的资金进行持续的价战。因此，在盈利艰难的情况之下，出现了一些企业的退却和转型。可以说，行业出现了拐点。事实上，一些小平台也在难以突破市场竞争的情况之下进行了调整，开始更加关注股市的运行质量，而不仅仅是追求扩张。

    夏季高亏损。

    小礼品代发从各大平台节点的萎缩来看，夏天是一个节点。

    夏天的高温带来了考验。社区团体买家推出的美味和冷饮在储存和运输方面更为贵，以便在夏季保持质量。此前，一名社区团购员工说“许多互联网公司在冬天进入市场。冬季，无论是储存还是运输，成本都比夏季低，损失也小。到了夏天，很多新公司会发现这个行业并不乐观，很多公司会选择收缩。”

    收货的负责人也证实了夏天的高成本。一位组长说：“夏天空调和冰箱要花电，冬天要花200米到400米，夏天要花1000米到2000米。”此外，夏天的损失也很高。上述负责人表示：“在夏季，我们提醒客户当天取回，24小时之外不进行售后服务。多叶蔬菜容易破碎。如果它们断裂，则直接扔掉。”

    另一名社区团购员工表示，可重复使用的冰盒将于夏季在交通枢纽购买。”一辆车可以放180个保温箱，一个保温箱可以放2-4个冰盒，一个冰盒的市场价在10米到15米间。”因此，一辆车冰盒的购买成本超过1万元。

    何一轩说，夏季的高损失是很多平台退出的关键因素。小礼品代发生鲜食物经营的毛利受损失和周转效率的影响较小，而社区团购集中在高成本的生鲜食物品类，利润空间相对较大，对损失的敏感性较高。另外，社区团购将近一两年以来发展急速，供应链体系不是很平稳，物流配送物流链不是很成熟期，管理可能粗放，这势必影响生鲜产品的流失。此外，夏季损失本身将比其他季节更严重，因此这也应该是增加平台运行压力的一个关键原因。

    除了夏季损失高外，许多平台撤退也与平台内部发展有关。上述分析人士表示，从内部因素来看，模式、政策环境、巨头竞争等内部因素对平台运营造成了很大压力。在资金方面，财务实力不够强，融资能力不够强。在模式之上，一些平台未能验证其在市场之上的盈利能力，因此未能赢得投资者的青睐，失去了持续的资金供应。如果考虑平台的内部运行问题、业务结构问题、快速扩张、人才培养、人才建设缺乏、管理粗放、供应链仓库配送系统不完善、领导和用户间的黏度高也会产生影响，但这从平台到平台各不相同。何一轩表示，原因是在巨头的竞争压力之下，盈利能力受到挑战。如果没有可持续的资金供应平台或没有办法打破这种局面，它将被慢慢淘汰。

    小礼品代发目前，惊喜拼拼已呈现收缩趋势，橙心优选也发生了变化。分析人士认为，目前，美团、拼多多、橙心优选的确各有一定优势，其市场份额也处于高地位。他们三人有可能进入之下一轮比赛。