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小礼品代发:快手电商发布快手小店“假一赔九”服务规则

更新时间:2021-10-15 / 阅读次数:61

    小礼品代发10月13日,快手电商发布了“虚假一付九”服务规则,适用于在快手店开具“虚假一付九”服务保函的货物。

    “假一赔九”的官方定义是,买方购买带有“假一赔九”服务标志的商品,例如通过快手店授权的授权鉴定机构对商品进行的检验,被确认为“欺诈”。

    商户必须履行下列义务:“虚假一赔九”承诺,即商户向买方支付订单金额的九倍作为赔偿。规则要求买方购买的货物带有“虚假一赔九”标识。

    在申请“虚假一赔九”时“服务,买方应在货物签字后7个自然日内向客户服务部提出申请。同时,应在申请之后14个自然日内提供非法精确的证明,证明货物为“虚假”。

    平台审核,快手店有权以一般非专业人员的身份对双方提交的材料进行表面审核和鉴定。如果快手店认为买方提交的鉴定报告不足以证明货物具有欺诈性,可间接驳回买方的申请。

    小礼品代发就商户服务要求而言,快手店有权从商户支付的押金之中扣除相应金额,并在商户需要向买家履行“假一赔九”承诺时通知商户。如果保证金缺乏,快手店将通知商户补足保证金,并有权指示第三方支付机构暂停商户付款结算,直到“假一赔九”完成之日。此外,商户应在收到快手店通知之后7天之内补交相应金额的押金。否则,快速商店有权根据平台规则采取相应的管理措施。

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